교환/환불 및 라이선스 정책

최종 수정일: 2026년 8월 5일 · 서비스: meligo Asset Market

교환 및 환불

  • 본 상품은 디지털 콘텐츠 특성상, 다운로드 이용이 시작된 이후에는 원칙적으로 교환·환불이 제한됩니다. 서버가 주문에 대해 서명 다운로드 URL을 발급하는 등 다운로드 소비 증거가 기록되면 회원 스스로의 즉시 취소는 차단됩니다.
  • 다운로드 소비 증거가 없고 구매 확정 전인 경우, 회원은 서비스에서 제공하는 취소 절차로 취소를 요청할 수 있습니다.
  • 카드 등 실결제 금액이 있는 주문은 즉시 전액 자동 환불이 아니라 취소 요청(CANCEL_REQUESTED) 상태로 접수될 수 있으며, 실제 결제 취소·환불은 운영자 확인 및 결제사 절차에 따라 처리됩니다.
  • 결제 금액이 0원인 주문(쿠폰·마일리지 등만 사용한 경우 포함)은 정책에 따라 서버에서 주문 취소와 관련 원장·이용권 정리가 함께 수행될 수 있습니다.
  • 관리자는 고객 문의·분쟁·결제사 처리 결과에 따라 전체·부분 환불 또는 취소 확정을 수행할 수 있습니다. 환불 가능 여부와 금액은 다운로드 여부, 상품 하자, 관계 법령 및 개별 사정을 종합해 판단합니다.
  • 구매 전 상세페이지 내 영상·이미지를 충분히 확인해 주세요.
  • 문의: 070-4760-7131

라이선스 안내

  • 본 상품은 1인 1라이선스를 원칙으로 합니다.
  • 구매한 에셋을 타인과 공유, 양도, 재배포, 재판매하는 행위는 상업용·비상업용 여부와 관계없이 허용되지 않습니다.
  • 하나의 에셋을 여러 명이 함께 사용하는 형태 역시 허용되지 않습니다.
  • 기업 및 팀 단위 사용의 경우에도 실제 사용하는 인원 수만큼 각각 구매해 주셔야 합니다.
  • 기업 또는 단체가 대표로 구매한 뒤, 소속 인원이나 아티스트에게 배포하는 방식은 허용되지 않습니다.

커미션 작업 관련 안내

  • 커미션 작업에도 동일하게 1인 1라이선스 정책이 적용됩니다.
  • 작업을 진행하는 세팅 담당자와 실제 최종 사용자는 각각 해당 에셋을 구매해야 합니다.
  • 예) 방송용 작업에 특정 에셋이 사용되는 경우 작업자와 의뢰자 모두 해당 에셋을 각각 구매해야 합니다.

사업자 정보

(주)필더세임 · 대표 배준범 · 사업자등록번호 749-88-00762 · 통신판매업 제 2026-부산강서구-0488 호